Online-Tickets




Grundsätzliches:


  • Online-Tickets erhält man für die Heimspiele der 1. Männer und der 1. Frauen.
  • Jede*r Zuschauer*in ab 6 Jahre benötigt ein TicketKinder bis 5 Jahre erhalten freien Eintritt und benötigen kein Ticket!
  • 1 Stunde vor Spielbeginn ist ein Online-Vorverkauf nicht mehr möglich! Bitte kauft daher Eure Tickets rechtzeitig und nicht 1 Stunde vor Spielbeginn.
  • Während des Online-Buchungsprozesses werden die persönlichen Daten der Teilnehmer*innen abgefragt. Die E-Mail Adressen der Teilnehmer*innen dürfen dabei nicht identisch sein, ansonsten erscheint der Fehlerhinweis: "Diese E-Mail Adresse benutzt bereits ein anderer Teilnehmer".
  • Die Tickets sind nicht übertragbar und gelten nur für die bei der Buchung angegebenen Teilnehmer*innen.

Warum lohnt sich ein Online-Ticket?



  • digitale Teilnehmerabfrage - schnelle Identifikation & Rückverfolgbarkeit aller Besucher*innen bei einem Infektionsfall, da diese beim Online-Buchungsprozess ihre persönlichen Daten DSGVO konform und 256 Bit-Verschlüsselt hinterlassen.
  • Sicherheitsabstand auch beim Einlass - schneller Zugang der Gäste zur Sporthalle, da die Online-Tickets über einen Barcode mit einem Scanner (via Smartphone-App) am Eingang schnell entwertet werden.
  • Schutz der personenbezogenen Daten - die Ordner*innen, die am Eingang die Tickets scannen, haben ausschließlich eine Scanner-Berechtigung und können keine personenbezogenen Daten einsehen.
  • Schnelle & flexible Anpassungen - die Shop-Konfigurationen werden angepasst, sobald sich behördliche Vorgaben ändern.

Gäste-Tickets:


Sofern Zuschauer*innen (egal ob Heim- oder Auswärtsfans) zugelassen sind, müssen dem Gastverein mindestens 25 % der maximalen Kapazität (festgelegt vom Hallenbetreiber) zur Verfügung gestellt werden. Zur Umsetzung dieser Vorgabe haben wir die Tickets in die beiden Gruppen: Heim-Zuschauer und Gäste-Zuschauer unterteilt. Wir appellieren dabei ausdrücklich an einen fairen Umgang miteinander.

Kostenfreie Zugänge für Funktionspersonal:


Den Gastmannschaften werden an der Abendkasse jeweils 5 kostenfreie Zugänge für Funktionäre zur Verfügung gestellt.

Wer ist verantwortlich?


Ansprechpartner für das Ticketing:

Dirk Andres

E-Mail: dirk.andres@handball-werder.de